Pesawat Delay...??
KETERLAMBATAN 30 - 90 Menit
- Wajib memberikan minuman dan makanan ringan.
KETERLAMBATAN 90 - 180 Menit
- Wajib memberikan minuman, makanan ringan, makan siang / makan malam.
- Memindahkan penumpang ke penerbangan berikutnya atau ke perusahaan angkutan niaga berjadwal lainnya, apabila diminta oleh penumpang.
KETERLAMBATAN > 180 Menit
- Wajib memberikan minuman, makanan ringan, makan siang / makan malam.
- Memindahkan penumpang ke penerbangan berikutnya atau ke perusahaan angkutan niaga berjadwal lainnya, apabila diminta oleh penumpang.
- Apabila penumpang tersebut tidak dapat dipindahkan ke penerbangan berikutnya / ke perusahaan angkutan niaga berjadwal lainnya, maka kepada penumpang tersebut wajib diberikan fasilitas akomodasi untuk dapat diangkut pada penerbangan hari berikutnya.
PEMBATALAN PENERBANGAN
- Perusahaan angkutan udara niaga berjadwal wajib mengalihkan penumpang ke penerbangan berikutnya, dan apabila penumpang tersebut tidak dapat dipindahkan ke penerbangan berikutnya atau ke perusahaan angkutan udara niaga berjadwal lainnya, maka kepada penumpang tersebut wajib diberikan fasilitas akomodasi untuk dapat diangkut pada penerbangan hari berikutnya.
APABILA PENUMPANG MENOLAK DITERBANGKAN AKIBAT KETERLAMBATAN / PEMBATALAN
Perusahan angkutan udara niaga berjadwal harus mengembalikan harga tiket yang telah dibayarkan kepada perusahaan.
3 komentar:
wah blog nya keren...
btw kalo delay lapor nya kmn bro?
sekarang udah gampang bro,
klo sekiranya akan delay, maka pihak airline pasti akan menyediakan snack/makanan sesuai dengan lama delaynya (sesuai aturan).
Jika terjadi delay yg mengharuskan pihak airline memberi kompensasi, dan ternyata pihak airline tidak memberi kompensasi, maka bs lapor ke pihak komplain ke pihak airline langsung atau ke Airport Duty Manager.
Demikian bro, semoga membantu...
Ada gak email duty managernya! Saya pake batavia yg delay melulu, sekang katany delay 1.15' eh.... Sudah hampir dua jam, tengah malam lagi.... Saya ingin peraturan yang lebih tegas.....!! Karena kalo cuman makan, udah dimasukin di harga tiketnya... Saya akan naik garuda aja kedepannya... Duitnya akan cukuplah...
Post a Comment